Verzending:

Wij verzenden via Bpost. Is je betaling goed ontvangen en het product nog in voorraad? Dan zal je bestelling binnen de 1-2werkdagen bij jouw op het afleveradres zijn. 

Vanaf een aankoopbedrag van min. €50,- is de verzending gratis.

De opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van de leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden. 

Voor meer vragen over de verzending van je pakketje mag je onze klantendienst altijd even contacteren, we helpen je graag!


Retourneren:

Blijkt na aankomst van je bestelling dat een product niet in correcte staat is aangekomen, stuur dan binnen veertien (14) werkdagen na ontvangst van de goederen een e-mail naar: info@Helenails.be 

Vermelding ook volgende informatie in je mail: 
- Naam 
- Factuurnummer 
- Artikel 
- Aankoopdatum 
- Reden van ruiling 

Bekijk in onze algemene voorwaarden "Artikel 5: Ruilen van artikelen" of je retour aan de juiste voorwaarden voldoet.


 

Wil je hulp of heb je vragen bij je verzending of retour aanvraag?

Onze klantendienst staat je graag te woord.

 

✉ info@helenails.be
☎ 012/495696

 
© 2013 - 2020 Helenails | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel